Ростелеком.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Автоответчик просит выбрать нужное меню нажатием соответствующей цифры. После нажатия цифры Вы будете соединены со специалистом, который занимается соответствующими вопросами.
А и ещё подскажите пжлста,как происходит процедура отказа от услуг,как сдавать оборудование,пульты,коробочки? От вас выезд или самостоятельно? Но предполагаю,что должны проверить на месте на испоавность. И к закрытию договора,что нибудь прикладывается,неохота,как многие тут пишут,через пол года оказаться в должниках. Спасибо за ответ!
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
не охота*
просто человек🍹,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
При звонке на горячую линию, они назначают дату и приходит специалист и забирает оборудование по акту
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
На момент расторжения договора Вы не будете знать сумму задолженности, так как сумма рассчитывается в следующем месяце. Чтобы не попасть в должники Вам надо будет по окончании месяца, в котором расторгнут договор, уточнить сумму задолженности и оплатить её. Числа примерно с 10-го следующего месяца по 21-ое надо будет это сделать.
ни ка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Зачем Ростелеком пред услуги в кредит на 3 мес, где не предупр что начисл пеня? Основание взыскании пени?)
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (ни ка)
Зачем Ростелеком пред услуги в кредит на 3 мес, где не предупр что начисл пеня? Основание взыскании пени?)
Ну такой же вопрос можно задать ГЖУ, ДЭК и т.п. Ну так устроен этот мир.
ни ка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Всмысле? раннее не начислялось, где, в какой бумаге прописанно?
Неженка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Какая то микро финансовая организация уже.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (ни ка)
Зачем Ростелеком пред услуги в кредит на 3 мес, где не предупр что начисл пеня? Основание взыскании пени?)
Вот именно по этой причине и возникло желание уйти с РТ,с этими счетами и пенями прям Кондратий бьёт. Оплату всегда производим ,через личный кабинет,где то раньше,где то позже,но всегда ту сумму,которая там прописана. В один прекрасный день,сумма появилась заоблачной,стали поднимать онлайн платежи,мож где то не прошло из за праздников,стала искать квитанции на электронке,распечатала с ноября,вообще каламбур,оказалось,что на электронный адрес вообще другие суммы идут,отсюда +пеня. Пеня выщелкнула напрочь,и так РТ не из самых дешёвых провайдеров,так ещё действительно кредитная организация намечается))).Можно было бы на все закрыть глаза и молча глотать,если бы были монополистами на этом рынке, сейчас такой огромный выбор провайдеров,с гибкими,прозрачными условиями и предложениями к пользователю. Не понимаю зачем РТ делает всё максимально для того,чтобы клиент ушел.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (Эх 2)
Вот именно по этой причине и возникло желание уйти с РТ,с этими счетами и пенями прям Кондратий бьёт. Оплату всегда производим ,через личный кабинет,где то раньше,где то позже,но всегда ту сумму,которая там прописана. В один прекрасный день,сумма появилась заоблачной,стали поднимать онлайн платежи,мож где то не прошло из за праздников,стала искать квитанции на электронке,распечатала с ноября,вообще каламбур,оказалось,что на электронный адрес вообще другие суммы идут,отсюда +пеня. Пеня выщелкнула напрочь,и так РТ не из самых дешёвых провайдеров,так ещё действительно кредитная организация намечается))).Можно было бы на все закрыть глаза и молча глотать,если бы были монополистами на этом рынке, сейчас такой огромный выбор провайдеров,с гибкими,прозрачными условиями и предложениями к пользователю. Не понимаю зачем РТ делает всё максимально для того,чтобы клиент ушел.
Может просто город наш им больше не нужен, т.к. большинство уходит к другим провайдерам. Но нам это пока не сообщают, т.к. нужно по максимуму собрать задолженности.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Просто как вариант написала, потому что уж очень много жалоб по части какой то пени. Откуда она берется, если люди платят
Неженка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Сегодня пришёл счёт 3900 за три месяца с пеней)))прям кредит ещё один.Учитывая,что по договору 750 в месяц.Откуда такие суммы.Уже незнают как с народа деньги выдоить.Господа в воскресенье выборы,сделайте верный выбор,терпеть надоело все...
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
мне 8 марта пришел счет, я не тороплюсь, обычно до 20 оплачиваю. Вчера пришло уведомление, что нужно оплатить, оплатила сразу же. Потому что прям теперь боюсь пени.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
А я так понимаю, что пеня не реальная
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (Галактика)
Сегодня пришёл счёт 3900 за три месяца с пеней)))прям кредит ещё один.Учитывая,что по договору 750 в месяц.Откуда такие суммы.Уже незнают как с народа деньги выдоить.Господа в воскресенье выборы,сделайте верный выбор,терпеть надоело все...
Вот и у нас примерно так же,только около двух тысяч,по счету 830 абон.плата,кидали всегда с округлением больше,бывало,что и пропускали оплату,но стабильно платили,через личный кабинет. А на квитанциях вообще бред какой то.
Ну выборы тут совершенно ни при чем)))
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Могут быть ошибки из-за сбоев в информационных системах. Это случается. При обращении в офис или контакт-центр сделают перерасчёт.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Могут быть ошибки из-за сбоев в информационных системах. Это случается. При обращении в офис или контакт-центр сделают перерасчёт.
вот объясните,как так? Квитанция об оплате за 13.02,через личный кабинет,а на днях полезла за квитанцией,вот такие цифры,получается некорректные данные в личном кабинете изначально? Тогда при чем тут пеня,если это мог быть технический сбой? простите,но пеня 1% в день,это круто))). У меня есть договор с РТ на оказание услуг,но у меня нет договора а микрозайм под 365% годовых...
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Эх 2)
вот объясните,как так? Квитанция об оплате за 13.02,через личный кабинет,а на днях полезла за квитанцией,вот такие цифры,получается некорректные данные в личном кабинете изначально? Тогда при чем тут пеня,если это мог быть технический сбой? простите,но пеня 1% в день,это круто))). У меня есть договор с РТ на оказание услуг,но у меня нет договора а микрозайм под 365% годовых...
Предполагаю, что Вы неправильно смотрите сумму задолженности в личном кабинете. Там отображается только сумма начислений за услуги за прошедший месяц без учёта недоплат, переплат и пени. Возможно дело в этом.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Предполагаю, что Вы неправильно смотрите сумму задолженности в личном кабинете. Там отображается только сумма начислений за услуги за прошедший месяц без учёта недоплат, переплат и пени. Возможно дело в этом.
Я на РТ уже лет 7,если не больше и всегда оплачивали,то что есть в личном кабинете,он ведь для этого и существует? А сейчас каламбур. За квитанциями некогда следить. Я обычный пользователь,я не должна вникать во внутреннюю систему и подводные камни,все должно быть просто по принципу вкл,выкл, оплатить,пользуемся дальше,а в итоге некорректность данных и итог-долг+пеня.
Ранее особо не вникали в других провайдеров,а когда коснулось,помониторили,оказывается,уже есть ,все то что предлагает РТ и даже немного больше у некоторых,где то даже и дешевле + -. Где есть четко и понятно сумма без изменений,где не меняют тариф без согласия,не подключают лишнего.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Эх 2)
Я на РТ уже лет 7,если не больше и всегда оплачивали,то что есть в личном кабинете,он ведь для этого и существует? А сейчас каламбур. За квитанциями некогда следить. Я обычный пользователь,я не должна вникать во внутреннюю систему и подводные камни,все должно быть просто по принципу вкл,выкл, оплатить,пользуемся дальше,а в итоге некорректность данных и итог-долг+пеня.
Ранее особо не вникали в других провайдеров,а когда коснулось,помониторили,оказывается,уже есть ,все то что предлагает РТ и даже немного больше у некоторых,где то даже и дешевле + -. Где есть четко и понятно сумма без изменений,где не меняют тариф без согласия,не подключают лишнего.
Квитанция доступна в личном кабинете, её там очень удобно посмотреть. Смотрите на скриншоте самый нижний пункт "Счета".
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Квитанция доступна в личном кабинете, её там очень удобно посмотреть. Смотрите на скриншоте самый нижний пункт "Счета".
Я вам объясняю,что оплата производится согласно тому,что написано в личном кабинете,я же не с потолка взяла эту сумму.
Ранее все было просто и доступно,пропустил платёж,не оплатил по каким то причинам,отключили,сейчас не отключают,а дают в кредит без согласия клиента,вот и получаются проценты,в этом и есть неудобства РТ. Об кредитах,узнала,только тут от людей,РТ почему то меня не уведомил о новых услугах. а теперь представьте сколько безграмотных стариков,невнимательных абонентов налипли на пеню?..
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Я тоже налип на пеню. Сейчас поставил себе напоминалку в Гугл календарь, чтобы не забыть оплатить Ростелеком до 21-го числа. А сумму смотрю по квитанции. Чего и всем советую.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Я тоже налип на пеню. Сейчас поставил себе напоминалку в Гугл календарь, чтобы не забыть оплатить Ростелеком до 21-го числа. А сумму смотрю по квитанции. Чего и всем советую.
Ранее квитанции приходили по почте,сейчас только на электронку. Я проверяю свою электронку редко,т к сижу на рабочей. И оплачивала я обычно 25,так удобно мне было распределять платеж.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Эх 2)
Ранее квитанции приходили по почте,сейчас только на электронку. Я проверяю свою электронку редко,т к сижу на рабочей. И оплачивала я обычно 25,так удобно мне было распределять платеж.
Смотрите квитанцию в личном кабинете. Вы же всё равно в него заходите перед тем как оплатить.
ни ка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (RusGun)
Смотрите квитанцию в личном кабинете. Вы же всё равно в него заходите перед тем как оплатить.
Я так понимаю Вы работник РТ, повторно задаю вопрос, в какой бумаге прописанно инфо о предоставлении кредита данной орг и его условия. Предполагаю что компанию банкротят, а так же возникает вопрос о налогообл данной орг, поскольку примен несколько ОКВЭДов.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (ни ка)
Я так понимаю Вы работник РТ, повторно задаю вопрос, в какой бумаге прописанно инфо о предоставлении кредита данной орг и его условия. Предполагаю что компанию банкротят, а так же возникает вопрос о налогообл данной орг, поскольку примен несколько ОКВЭДов.
У вас в договоре "на бумаге" прописано, что все изменения размещаются на официальном сайте. Конкретно про пеню новость была размещена по ссылке https://primorye.rt.ru/press/news/news25475
Вы можете подписаться на этом сайте на новости и Вам будут приходить письма на электронную почту.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Вот такие письма приходят мне регулярно 👇
ни ка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (RusGun)
У вас в договоре "на бумаге" прописано, что все изменения размещаются на официальном сайте. Конкретно про пеню новость была размещена по ссылке https://primorye.rt.ru/press/news/news25475
Вы можете подписаться на этом сайте на новости и Вам будут приходить письма на электронную почту.
Хорошо, в уведомлении нет ссылки на закон и статью
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (ни ка)
Хорошо, в уведомлении нет ссылки на закон и статью
Насчёт законов не могу подсказать. Лучше у юристов проконсультироваться, но уверен, что всё законно - компания фактически государственная.
qqqq,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 1 день 14 часов назад
Цитата (RusGun)
Насчёт законов не могу подсказать. Лучше у юристов проконсультироваться, но уверен, что всё законно - компания фактически государственная.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем смысл установки оптиволокна в Золотой Долине если тарифы по заоблачным ценам так и остались?
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (qqqq)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, в чем смысл установки оптиволокна в Золотой Долине если тарифы по заоблачным ценам так и остались?
Здравствуйте! Старая медная технология DSL уже неактуальна, не отвечает современным требованиям. Поэтому оптика.
qqqq,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 1 день 14 часов назад
Цитата (RusGun)
Здравствуйте! Старая медная технология DSL уже неактуальна, не отвечает современным требованиям. Поэтому оптика.
Это я понимаю, почему тогда не сделать тарифы как в городе?
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (qqqq)
Это я понимаю, почему тогда не сделать тарифы как в городе?
Тарифы определяются расходами компании на обслуживание сетей. Золотая Долина - населённый пункт, удалённый от узлов Ростелекома, и стоимость обслуживания высока.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
С 11.04.2018 возобновляет свою работу офис Ростелеком по адресу ул. Ленинская 1, г. Находка. Одновременно, с 11.04.2018 офис по адресу ул. Павлова, 14 прекращает работу. По адресу Сидоренко 1 работает дополнительный офис. Приходите 🙂
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
ростелеком сегодня и завтра не работает???
@lfa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 6 минут назад
Очень рады!
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (♍....)
Очень рады!
почему??
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сереган 77)
ростелеком сегодня и завтра не работает???
Работаем
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (RusGun)
Работаем
нет не работаете...Нет интернета...звонил на горячую линии сказали до завтра не будет...
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
нет не работаете...Нет интернета...звонил на горячую линии сказали до завтра не будет...
у нас все работает)
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
у нас все работает)
реально нет интернета....на горячей линии говорят авария там какая то серьёзная...
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сереган 77)
нет не работаете...Нет интернета...звонил на горячую линии сказали до завтра не будет...
Я сейчас дома, у меня всё работает. Возможно локальная проблема.
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (RusGun)
Я сейчас дома, у меня всё работает. Возможно локальная проблема.
да...что то в этом роде...позвоните сами на 8 800.....
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
реально нет интернета....на горячей линии говорят авария там какая то серьёзная...
может у вас порыв на линии?.. в Южном всё работает)
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
может у вас порыв на линии?.. в Южном всё работает)
Не знаю...у них там даже автоответчик о каких то проблемах со связью говорит....(Сидоренко)...
Vladislava85,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Тоже не работает 🙍🏻♀️
😽))),
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 14 часов 11 минут назад
На Дзержинского с 18 часов не работает ни ТВ ни интернет
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Надежда75)
https://m.vk.com/club119452774
такое ощущение, что на дурака, ах, была не была, а вдруг бабосы стрясем с ничего!
НХК 20202,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (vistada)
такое ощущение, что на дурака, ах, была не была, а вдруг бабосы стрясем с ничего!
на дурака или нет, но и в нхк народ начинает от коллекторов поскуливать, дела конечно каждого, но на мой взгляд, предупреждён-вооружен
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Надежда75)
на дурака или нет, но и в нхк народ начинает от коллекторов поскуливать, дела конечно каждого, но на мой взгляд, предупреждён-вооружен
сама так попала, сумма небольшая была руб.800...короче договор растроргла в квартире, которую сдаю, всё отлично, долгов нет...а тут письмо спустя время..стала разбираться, оплатите мол... какой то месяц типа не оплачен...а у меня ни квитанций, ни чеков уже на руках не оказалось...не докажешь, что оплачено. С ними надо как с банками, закрыла последний платеж и требуешь справку о том, что нет долгов, всё закрыто под ноль!
Невольница,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 44 минуты назад
У нас вчера и домашний телефон ( Ростеликом) отключили и интернет :(
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
До сих пор ничего не работает...ни ТВ,ни интернет...
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
До сих пор ничего не работает...ни ТВ,ни интернет...
представляю, какая скукотища)) есть повод, почитать книгу😉
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
представляю, какая скукотища)) есть повод, почитать книгу😉
Без телика скучно....с утра смотрю на хомячков....они оказывается в колесе умеют бегать...
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
Без телика скучно....с утра смотрю на хомячков....они оказывается в колесе умеют бегать...
😂 выйди во двор, там еще бабушки новости рассказывают)))
Доярка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Сереган 77)
До сих пор ничего не работает...ни ТВ,ни интернет...
а что случилось с ростелекомом？ у меня , у свекрови , телек не показывает со вчера
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (Строптивая )
а что случилось с ростелекомом？ у меня , у свекрови , телек не показывает со вчера
На горячую звонил....говорят поломки по всему городу...
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
😂 выйди во двор, там еще бабушки новости рассказывают)))
Засунул хомяка в шар....понял смысл слова шароебиться..
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
На горячую звонил....говорят поломки по всему городу...
врут, нагло врут, совсем не по всему))
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
Засунул хомяка в шар....понял смысл слова шароебиться..
вооо, а мы в какой то теме разгадывали данное слово, спасибо за объяснение😀
просто человек🍹,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (vistada)
вооо, а мы в какой то теме разгадывали данное слово, спасибо за объяснение😀
Я писала уже где то значение этого слова.... в Красоте вроде...
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Ввзываю дух Ростелекома!!!
Скажи нам благочестивый!!!
Что происходит с великим творением человека????
Теликом и интернетом???
Обращаюсь к тебе ....ПОТУСТОРОНЯЯ СИЛА!!!
Помоги вернуть нам обычный образ жизни...
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
Ввзываю дух Ростелекома!!!
Скажи нам благочестивый!!!
Что происходит с великим творением человека????
Теликом и интернетом???
Обращаюсь к тебе ....ПОТУСТОРОНЯЯ СИЛА!!!
Помоги вернуть нам обычный образ жизни...
Ты свечку зажег? надо обязательно! и желательно собраться с несколькими людьми, у кого инета нет, сесть за стол, взяться за руки и вызывать😂
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
Ты свечку зажег? надо обязательно! и желательно собраться с несколькими людьми, у кого инета нет, сесть за стол, взяться за руки и вызывать😂
Заклинание тольКо забыл сказать...WiFi ВЕРНИСЬ Я ВСЁ ПРОЩУ...
Хикари,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 20 часов 18 минут назад
Цитата (Сереган 77)
Заклинание тольКо забыл сказать...WiFi ВЕРНИСЬ Я ВСЁ ПРОЩУ...
А что говорят по этому поводу в небесной канцелярии, то бишь в Ростелекоме ? Когда обещают наладить ?
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (Хикари)
А что говорят по этому поводу в небесной канцелярии, то бишь в Ростелекоме ? Когда обещают наладить ?
Уже появился😎😎😎
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (Хикари)
А что говорят по этому поводу в небесной канцелярии, то бишь в Ростелекоме ? Когда обещают наладить ?
А так говорили, что там серьёзная авария какая то...
Неженка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Сереган 77)
Ввзываю дух Ростелекома!!!
Скажи нам благочестивый!!!
Что происходит с великим творением человека????
Теликом и интернетом???
Обращаюсь к тебе ....ПОТУСТОРОНЯЯ СИЛА!!!
Помоги вернуть нам обычный образ жизни...
Умора
просто человек🍹,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Сереган 77)
Заклинание тольКо забыл сказать...WiFi ВЕРНИСЬ Я ВСЁ ПРОЩУ...
Вот видишь, молитва искренняя помогла все таки)))
666D,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 20 часов 45 минут назад
никому не рекомендую Ростелеком! расторгла все услуги, через пару месяцев выставляют долг, потом пеня, в абонентском отделе не могут предоставить квитанцию! говорят вам неверно начисляют пеню! уже больше месяца разбираются,жду звонка, а меня идет! куда обратиться, прокуратура? Просто кошмар
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
При расторжении всегда остаётся долг за время с начала календарного месяца до дня расторжения. Эта сумма рассчитывается после окончания календарного месяца, в котором был расторгнут договор. Менеджеры предупреждают клиентов об этом, но видимо не все понимают.
гражданин.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 1 день 17 часов назад
Услугами Ростелекома пользуюсь лет 5 проблем нет.Если возникают неполадки служба тех.поддержки всега помагает.
Тюша,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
На Молодежной все еще нет ни ТВ ни интернета. С вечера среды.И все бы ничего,но вечерами интернет нужен для работы.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Тюша)
На Молодежной все еще нет ни ТВ ни интернета. С вечера среды.И все бы ничего,но вечерами интернет нужен для работы.
Вчера всё заработало. Надо перезагрузить оборудование: выключить из розетки роутер и ТВ-приставку и включить снова.
Тюша,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
10 раз перегружали.И вчера и сегодня утром.
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Каждый день перегружаем по раз 5, вот так работает Ростелеком.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
На странице Ростелеком есть кнопка "Пожаловаться"
Вся Находка: ПАО «Ростелеком»
http://moygorod.pw/nakhodka/extra/1110
Оставьте там жалобу, с вами свяжутся и решат проблему.
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Это не помогло. Уже связывались.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (лёча)
Это не помогло. Уже связывались.
Не позвонили Вам? Давно писали? Сейчас эти обращения на усиленном контроле. Напишите ещё раз.
987654321,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 32 минуты назад
все работает, только экран черный, звук есть
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Звонили,проверяли что - то там у себя: соединение,оптоволокно и т.д.Говорят все нормально. Да, мы уже привыкли постоянно перегружать и не нервничаем по этому поводу.
Vladislava85,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Вчера пол дня поработало, сегодня снова не работает, видимо пора прощаться
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
Заклинание тольКо забыл сказать...WiFi ВЕРНИСЬ Я ВСЁ ПРОЩУ...
делись заклинанием, Ростелеком нас покинул, с утра глючил, теперь умер!
листок,
зарегистрирован: 04.07.2017
Был давно
Цитата (vistada)
делись заклинанием, Ростелеком нас покинул, с утра глючил, теперь умер!
У нас тоже с перебоями...агония походу....
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Сереган 77)
У нас тоже с перебоями...агония походу....
Там в соседней теме, говорят и подряд рухнул))) апокалипсис грядет?🙈
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
правда ли что от дальней до зои космеденьянской все линии ростелеком начпл переключать на GPON тобишь оптика в квартиру?)
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Be@r)
правда ли что от дальней до зои космеденьянской все линии ростелеком начпл переключать на GPON тобишь оптика в квартиру?)
Так и есть. В Находку пришла новая технология GPON (оптика прямо в квартиру)!
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
так то она уже потопталась за купечкой на улице Надежды
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (RusGun)
Так и есть. В Находку пришла новая технология GPON (оптика прямо в квартиру)!
А можно подробнее, что за новая технология
Буратин,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Ростелеком и Рокотел.
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (alnik)
А можно подробнее, что за новая технология
ну это когда вам в квартиру заводят стекловолокно и у неё возможности ограничены тока тарифами( на данный момент максимальным в 150 мегабит и по ней летает всё)
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (Be@r)
ну это когда вам в квартиру заводят стекловолокно и у неё возможности ограничены тока тарифами( на данный момент максимальным в 150 мегабит и по ней летает всё)
Спасибо, поняла
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
За последний час уже 2 раза перезагружали.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (лёча)
За последний час уже 2 раза перезагружали.
А мы так со среды сидим... перезагружаем.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
с 18 числа
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Утро началось. Перезагружаем.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (лёча)
Утро началось. Перезагружаем.
такая же ерунда
Arisha,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 12 часов назад
Цитата (RusGun)
Так и есть. В Находку пришла новая технология GPON (оптика прямо в квартиру)!
напишите как с вами связаться, хотим срочно к Ростелекому подключится, по нормально выгодному тарифу
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Arisha)
напишите как с вами связаться, хотим срочно к Ростелекому подключится, по нормально выгодному тарифу
Мой телефон 89147085828.
Arisha,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 12 часов назад
Цитата (RusGun)
Мой телефон 89147085828.
сейчас есть акционные тарифы?
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Arisha)
сейчас есть акционные тарифы?
Да, конечно, на любой вкус.
987654321,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 часа 32 минуты назад
Ростелеком-телевидение со вчерашнего дня опять не работает😒
просто человек🍹,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (987654321)
Ростелеком-телевидение со вчерашнего дня опять не работает😒
У нас все работает)
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
и у нас))
Arisha,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 8 дней 12 часов назад
и у меня теперь всё работает ) спасибо ростелеком
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Опять перезагруз,но интернет все равно тупит.
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (987654321)
Ростелеком-телевидение со вчерашнего дня опять не работает😒
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес: ekc-osk-smm@dv.rt.ru Ваши: ФИО, ЛС и адрес, постараемся Вам помочь.
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (лёча)
Опять перезагруз,но интернет все равно тупит.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес: ekc-osk-smm@dv.rt.ru Ваши: ФИО, ЛС и адрес, постараемся Вам помочь.
лёча,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Rostelecom Sup)
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам на электронный адрес: ekc-osk-smm@dv.rt.ru Ваши: ФИО, ЛС и адрес, постараемся Вам помочь.
Здравствуйте ,а можно скинуть данные в личное сообщение.
Sonik-Ronik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 дня назад
Цитата (RusGun)
При расторжении всегда остаётся долг за время с начала календарного месяца до дня расторжения. Эта сумма рассчитывается после окончания календарного месяца, в котором был расторгнут договор. Менеджеры предупреждают клиентов об этом, но видимо не все понимают.
Какой долг, откуда он берётся? Я через личный кабинет заранее заблокировала все услуги. Потом уже поехала в офис, собиралась писать заявление на расторжение договора. Там мне сказали, что заявление писать не нужно, просто позвоните по такому-то номеру. Я позвонила, там сказали, что по правилам даётся месяц с момента обращения до расторжения. Я сказала окей, я сделала блокировку через интернет, значит всё в порядке? "Да, конечно". Через месяц я позвонила и нас отключили. А тут приходит счёт. Позвонила, сказала так и так, делала блокировку, она была выполнена, такой вот номер заявки. Составили заявление на перерасчёт, сказали ждать. В итоге никто не позвонил. Зато пришла смс: срочно оплатите иначе пойдёт пеня. Звоню, а они говорят, что заявление моё не одобрено. Вот и весь разговор. Почему я должна платить за воздух? Мы съехали с квартиры, не жили в ней, ничем не пользовались так почему я должна теперь платить за месяц? Я же когда звонила в первый раз сказала, что вы отключите, что мы не живем там. Они сказали, что у меня итак стоит блокировка. А сейчас говорят мол не было никакой блокировки
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Sonik-Ronik)
Какой долг, откуда он берётся? Я через личный кабинет заранее заблокировала все услуги. Потом уже поехала в офис, собиралась писать заявление на расторжение договора. Там мне сказали, что заявление писать не нужно, просто позвоните по такому-то номеру. Я позвонила, там сказали, что по правилам даётся месяц с момента обращения до расторжения. Я сказала окей, я сделала блокировку через интернет, значит всё в порядке? "Да, конечно". Через месяц я позвонила и нас отключили. А тут приходит счёт. Позвонила, сказала так и так, делала блокировку, она была выполнена, такой вот номер заявки. Составили заявление на перерасчёт, сказали ждать. В итоге никто не позвонил. Зато пришла смс: срочно оплатите иначе пойдёт пеня. Звоню, а они говорят, что заявление моё не одобрено. Вот и весь разговор. Почему я должна платить за воздух? Мы съехали с квартиры, не жили в ней, ничем не пользовались так почему я должна теперь платить за месяц? Я же когда звонила в первый раз сказала, что вы отключите, что мы не живем там. Они сказали, что у меня итак стоит блокировка. А сейчас говорят мол не было никакой блокировки
поддерживаю, на дурака любят спихнуть, авось прокатит))
Sonik-Ronik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 дня назад
Цитата (vistada)
поддерживаю, на дурака любят спихнуть, авось прокатит))
Так и ни в какую, понимаете? Им без разницы, что я открываю свой личный кабинет и там есть эта заявка на блокировку. Со статусом "Выполнена". У них же её нет. Говорят мол значит сбой в системе произошёл. А какой сбой, если у меня реально было заблокировано всё? Или зачем тогда личный кабинет нужен, раз он видимо недостоверную информацию предоставляет?
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (Sonik-Ronik)
Так и ни в какую, понимаете? Им без разницы, что я открываю свой личный кабинет и там есть эта заявка на блокировку. Со статусом "Выполнена". У них же её нет. Говорят мол значит сбой в системе произошёл. А какой сбой, если у меня реально было заблокировано всё? Или зачем тогда личный кабинет нужен, раз он видимо недостоверную информацию предоставляет?
у меня та же ситуация, с год назад была)) ну не стала я спорить из-за 800 рублей "долга", плюнула после препирательств и оплатила, время мое дороже, а им, мля, прибыль...а то обеднеют😂😂
Жизнь одна!,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 17 минут назад
Я отключила и оплатила в один день!это было 16 число.на следующий месяц пошла узнать.на всякий случай.а у меня долг за 16 дней плюс уже пеня.заплатила около 700руб.а когда спрасила про пеню.сказали.пиши заявление.и пока будут рассматривать.пеня будет рости!вот такой ростелеком!ругаться с ними не стала.себе дороже почитала на форуме! клиент была очень много лет.еще когда городской телефон был.обидно что с такой компании сделали-бедлам!
Irhen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 20 часов 35 минут назад
гребаный Ростелеком Где интернет? На прошлой неделе ремонтировали три дня линию, сегодня опять та же песня, с утра нет ни интернета ни телевидения. Трафик то не продлят на время ремонта. Как снег или дождь так в городе коллабс.
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (Irhen)
гребаный Ростелеком Где интернет? На прошлой неделе ремонтировали три дня линию, сегодня опять та же песня, с утра нет ни интернета ни телевидения. Трафик то не продлят на время ремонта. Как снег или дождь так в городе коллабс.
такая же ерунда. Еще им сегодня и дозвониться в тех.поддержку не возможно. Три раза звонила, рекламу о бесплатных звонках прослушала, а трубку так и не взяли
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
с 18 числа за..б. смс приходит 29 апреля, что ремонт завершен, потом 1 мая ремонт завершен. Сегодня опять этот дибилизм. Звонила узнать, перерасчет не хотят ли нам сделать!? Так хрен дозвонишься.
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (alnik)
с 18 числа за..б. смс приходит 29 апреля, что ремонт завершен, потом 1 мая ремонт завершен. Сегодня опять этот дибилизм. Звонила узнать, перерасчет не хотят ли нам сделать!? Так хрен дозвонишься.
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на наш электронный ящик EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, мы сразу займемся Вашим вопросом и постараемся решить его в кратчайшие сроки.
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (Sonik-Ronik)
Так и ни в какую, понимаете? Им без разницы, что я открываю свой личный кабинет и там есть эта заявка на блокировку. Со статусом "Выполнена". У них же её нет. Говорят мол значит сбой в системе произошёл. А какой сбой, если у меня реально было заблокировано всё? Или зачем тогда личный кабинет нужен, раз он видимо недостоверную информацию предоставляет?
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на наш электронный ящик EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, мы сразу займемся Вашим вопросом и постараемся решить его в кратчайшие сроки.
Sonik-Ronik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 2 дня назад
Цитата (Rostelecom Sup)
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на наш электронный ящик EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета, мы сразу займемся Вашим вопросом и постараемся решить его в кратчайшие сроки.
Я написала в службу поддержки через личный кабинет, жду рассмотрения
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (Sonik-Ronik)
Я написала в службу поддержки через личный кабинет, жду рассмотрения
большое спасибо за информацию, при необходимости - обращайтесь.
Буратин,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Большинсво телеканалов на компьютере недоступны, что за ерунда?
Rostelecom Sup,
зарегистрирован: 21.03.2018
Был давно
Цитата (Буратин)
Большинсво телеканалов на компьютере недоступны, что за ерунда?
Здравствуйте! Напишите пожалуйста на наш электронный ящик EKC-OSK-SMM@dv.rt.ru Ваши: ФИО, адрес и номер лицевого счета. Будем рады Вам помочь.
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
ну Ростелеком засранцы!!! подключаешь одну подписку за 250 руб. через некоторое время они подменяют ее другой (расширяют кол-во фильмов и т.д.). пишут на 1 год бесплатно ( подписки которую я подключал ( русское кино за 250р. в мес.) в меню уже нет. я им говорю верните мне подписку за 250 руб. русское кино - говорят невозможно. говорю отключите-до конца месяца посмотрю и достаточно. отключили все и сразу и 250 руб. за декабрь повесили.... давай дасвиданья рт
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (мммввв)
ну Ростелеком засранцы!!! подключаешь одну подписку за 250 руб. через некоторое время они подменяют ее другой (расширяют кол-во фильмов и т.д.). пишут на 1 год бесплатно ( подписки которую я подключал ( русское кино за 250р. в мес.) в меню уже нет. я им говорю верните мне подписку за 250 руб. русское кино - говорят невозможно. говорю отключите-до конца месяца посмотрю и достаточно. отключили все и сразу и 250 руб. за декабрь повесили.... давай дасвиданья рт
по истечении года эта подписка 599 р/мес. автоматическое отключение не предусмотрено. там глядишь ещё что-нибудь подключат
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
В новостях было уведомление, что подписку заменят на другую.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
На странице внизу есть кнопка "Подписаться на новости".
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
кнопка выкл.
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
не надо прикыдываться
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
я не обеднею, подряду помогу
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (RusGun)
На странице внизу есть кнопка "Подписаться на новости".
Замечательно, а если мне не нужны эти новости?! Я телек вообще практически не смотрю. Разве провайдер не может уведомить квитанцией или на электронку? А как бабульки /не продвинутые/ должны узнавать о новостях? У них не л.к. нет, ничего. Как быть родителям нашим?
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
мошенничество со стороны Ростелекома. выбираешь одну подписку, а подменяют другой, пока бесплатно, а потом снимают деньги . и не извещают о замене......
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (alnik)
Замечательно, а если мне не нужны эти новости?! Я телек вообще практически не смотрю. Разве провайдер не может уведомить квитанцией или на электронку? А как бабульки /не продвинутые/ должны узнавать о новостях? У них не л.к. нет, ничего. Как быть родителям нашим?
Причем тут то, что не смотрите телик? Я же написал, что приходит письмо на электронную почту со всеми новостями и уведомлениями. Надо нажать кнопку "Подписаться на рассылку" и будут регулярно приходить письма на электронку со всеми оповещениями заблаговременно. Ссылку указал выше.
"Непродвинутым" всегда трудно было и будет ещё труднее - времена меняются. А родителям своим дети наверное должны помогать с такими моментами разобраться. Как-то так...
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
ну Ростелеком засранцы!!! подключаешь одну подписку за 250 руб. через некоторое время они подменяют ее другой (расширяют кол-во фильмов и т.д.). пишут на 1 год бесплатно ( подписки которую я подключал ( русское кино за 250р. в мес.) в меню уже нет. я им говорю верните мне подписку за 250 руб. русское кино - говорят невозможно. говорю отключите-до конца месяца посмотрю и достаточно. отключили все и сразу и 250 руб. за декабрь повесили.... давай дасвиданья рт
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
по истечении года эта подписка 599 р/мес. автоматическое отключение не предусмотрено. там глядишь ещё что-нибудь подключат
alnik,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 7 минут назад
Цитата (RusGun)
Причем тут то, что не смотрите телик? Я же написал, что приходит письмо на электронную почту со всеми новостями и уведомлениями. Надо нажать кнопку "Подписаться на рассылку" и будут регулярно приходить письма на электронку со всеми оповещениями заблаговременно. Ссылку указал выше.
"Непродвинутым" всегда трудно было и будет ещё труднее - времена меняются. А родителям своим дети наверное должны помогать с такими моментами разобраться. Как-то так...
Конечно же должны. И помогаем с такими моментами. Как то так...
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (мммввв)
по истечении года эта подписка 599 р/мес. автоматическое отключение не предусмотрено. там глядишь ещё что-нибудь подключат
Ни по одной подписке нет автоматического отключения. Чтобы отключить подписку надо взять пульт, зайти в раздел "Услуги" и отключить вручную. Либо отключить через личный кабинет. Либо позвонить на 88001000800. Либо прийти в офис Ростелеком и отключить там.
форвард,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 5 часов 34 минуты назад
А я пригрозил им, шо уйду и не попрощаюсь. Теперь особо уважаемый клиент, сразу нашёлся персональный тариф незадорого, с тем же функционалом, практически...
Красотулька,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Вот больше чем уверена, люди когда подключают доп услуги не читают до конца условия предоставления её. Много лет на Ростелекоме и никогда проблем не возникает.
Красотулька,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (форвард)
А я пригрозил им, шо уйду и не попрощаюсь. Теперь особо уважаемый клиент, сразу нашёлся персональный тариф незадорого, с тем же функционалом, практически...
Тариф называется Для своих? )))
форвард,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 5 часов 34 минуты назад
Цитата (Красотулька)
Тариф называется Для своих? )))
Я даже не знаю, есть ли у него название, надо зайти в кабинет, возможно там написано....
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
товарищ с Ростелекома или как вас там...представитель) вас не задевает явное оскорбление от пользователя создавшего тему...или же вы согласны с автором темы показаной на моём скриншоте, могли бы привлечь по суду или хотя бы потребовать удалить тему с явным подрывом репутации компании, у нас правовое государство или нет? просто забавно смотреть как люди не следят за своей речью в переписках, забывая что за это можно и ответить по закону)
Жизнь одна!,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 17 минут назад
С Ростелекома ушла в феврале.три месяца ходила проверяла.что б долгов не было!Сегодня пришла смс о долге 980 руб.Дочь шла комуналку оплачивать.и зайти оплатить долг! Хорошо я позвонила и узнала.что это просто ОШИБКА? это.как?На дурака.авось.кто нибудь оплатит?
Katerina.x,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 12 часов назад
Цитата (Жизнь одна!)
С Ростелекома ушла в феврале.три месяца ходила проверяла.что б долгов не было!Сегодня пришла смс о долге 980 руб.Дочь шла комуналку оплачивать.и зайти оплатить долг! Хорошо я позвонила и узнала.что это просто ОШИБКА? это.как?На дурака.авось.кто нибудь оплатит?
а это много у кого так...особенно когда уходишь к другому провайдеру, вдруг от куда то не возьмись появляется задолженность
Жизнь одна!,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 17 минут назад
И ведь справку не выдают.что долгов нет! Скотизм какой то!
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (RusGun)
Ни по одной подписке нет автоматического отключения. Чтобы отключить подписку надо взять пульт, зайти в раздел "Услуги" и отключить вручную. Либо отключить через личный кабинет. Либо позвонить на 88001000800. Либо прийти в офис Ростелеком и отключить там.
если я не подключал эту подписку, почему я должен что-то отключать?
@@@Солнце,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 8 минут назад
Ростелеком, почему подключаете самостоятельно без оповещения и моего согласия управление просмотром? Увидела уже когда счёт пришёл! Причём такое уже не первый раз, мне что - в суд на вас подавать?
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сластенка)
Ростелеком, почему подключаете самостоятельно без оповещения и моего согласия управление просмотром? Увидела уже когда счёт пришёл! Причём такое уже не первый раз, мне что - в суд на вас подавать?
значит в вашем договоре есть акция управление просмотром...у меня также было месяц бесплатно если не отключил дальше платно)
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сластенка)
Ростелеком, почему подключаете самостоятельно без оповещения и моего согласия управление просмотром? Увидела уже когда счёт пришёл! Причём такое уже не первый раз, мне что - в суд на вас подавать?
либо кто-то из пользующихся подключает
@@@Солнце,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 8 минут назад
Цитата (Be@r)
либо кто-то из пользующихся подключает
Я одна живу и меня два месяца не было в городе, в договоре ничего нет, уже третий раз такое, сами подключают, ЕСЛИ МНЕ НУЖНО БУДЕТ я сама подключу эту услугу!!!!
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сластенка)
Я одна живу и меня два месяца не было в городе, в договоре ничего нет, уже третий раз такое, сами подключают, ЕСЛИ МНЕ НУЖНО БУДЕТ я сама подключу эту услугу!!!!
да уж а вот это беспредел( могу лишь посоветовать зайти в настройки -управление профилем- мастер-класс редактировать- покупка фильмов и подключение услуг- запретить...при выходе попросит пин-код он по умолчанию 0000 или 1111 и вот тогда точно вам ничего подключить лишнего невозможно а если подключится то это точно не вы( удалённо не знаю можно ли на запрет что-то доподключить но врятли)
@@@Солнце,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 8 минут назад
Спасибо за совет, сейчас попробую
Дарио,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
не получается
@@@Солнце,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 8 минут назад
Цитата (Дарио)
не получается
У меня получилось подключение услуг запретить, правда искала долго где это)))
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Сластенка)
У меня получилось подключение услуг запретить, правда искала долго где это)))
👍
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
у меня свекровь говорит,сидит на ТВ Ростелекома,вчера у них какой то сбой с первым каналом произошел,и она не смогла посмотреть очередные серии нового сериала про султана чего то там. исправят?
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
у меня не было сбоев...а у неё перемотка подключена
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
у нее до 21 30 программы шли с отставанием на час. а с 23.00 резко перескочили на верный режим. и получилось,что сериал ее не показали вообще
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
не первый раз уже такой номер у нее вижу.
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
дело в том что помимо 1 на 1 канале есть 900 порядковый первый по московскому и девятсотшесят какой то по Камчатскому времени...она не могла перепутать?)
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (РрМяу)
у нее до 21 30 программы шли с отставанием на час. а с 23.00 резко перескочили на верный режим. и получилось,что сериал ее не показали вообще
и кстати можно ваше маме подключить за 80 руб в месяц управление просмотром и смотреть сериалы после прямого эфира в любое комфортное время с отставанием до 3 дней
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
впринципе если сегодня подключит ещё успеет посмотреть)))
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
вы не поняли.у нее есть эта услуга. в 2130 по нашему времени шла передача которая должна была идти в 2030
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
начинаю мотать. передача кончается,идёт время,потом начинается сериал.сразу же показывает сбой и идёт программа после сериала
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
таким образом сериала просто как бы не былр
Sven,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
вот у меня вчера также было почти сразу пошла другая программа самые самые хотя перед этим уже была и перемотка не была включена
Sven,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
сегодня решила пересмотреть тоже самое это скорее 1 канал затупил
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
ну значит это сбой эфира...увы... но не знаю ...насколько знаю сериалы на первом повторяют утром или в какое то другое время...попробуйте воспроизвести повтор утренний а не вечерний...
НаввИ,
зарегистрирован: 23.11.2018
Была давно
да,скорее всего вы правы
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
ростелеком - эквивалент фуфла
Irhen,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 20 часов 35 минут назад
Цитата (мммввв)
ростелеком - эквивалент фуфла
полностью согласна
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (мммввв)
ростелеком - эквивалент фуфла
почему?
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
без Ростелекома наш город ваще бы был с печальным и дорогим интернетом
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
раньше нормой считалась потеря 20% скорости - теперь 50. и постоянные навязывания ненужных , якобы бесплатных, услуг. подключаешь один пакет, потом оказывается что его подменили другим и т.д. и т.п.
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Be@r)
без Ростелекома наш город ваще бы был с печальным и дорогим интернетом
подряд рулит! единственный минус, что 2 кабеля. пока не хочу заморачиваться с плинтусами и каналами
Mаrghera,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 56 минут назад
Ростелеком говнище!!!!!!
Евгений 79,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 54 минуты назад
Цитата (Magher)
Ростелеком говнище!!!!!!
Я больше скажу: дерьмище! 😂
Mаrghera,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 56 минут назад
Цитата (Евгений 79)
Я больше скажу: дерьмище! 😂
👍👍👍👍👍
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Весеннее обострение у хейтеров 🤦♂
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (мммввв)
раньше нормой считалась потеря 20% скорости - теперь 50. и постоянные навязывания ненужных , якобы бесплатных, услуг. подключаешь один пакет, потом оказывается что его подменили другим и т.д. и т.п.
бред пишите про скорость) как вы это выяснили интересно?это какие вам якобы бесплатные услуги навязали?
РВК😎,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 33 минуты назад
Мое мнение, очень не доволен этой компании ищу кем заменить, думаю мтс
@lfa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 6 минут назад
Почитайте отзывы,еще хуже
мммввв,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Be@r)
бред пишите про скорость) как вы это выяснили интересно?это какие вам якобы бесплатные услуги навязали?
этот бред пронес консультант по телефону
Евгений 79,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 54 минуты назад
Цитата (РВК😎)
Мое мнение, очень не доволен этой компании ищу кем заменить, думаю мтс
Посмотрите в сторону Подряда лучше)
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
офис Ростелекома на Ленинской так и остался?
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (vistada)
офис Ростелекома на Ленинской так и остался?
да
vistada,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 33 минуты назад
Цитата (шурка)
да
спс👌
🍒Вишня,
зарегистрирован: 26.06.2018
Была 20 часов 23 минуты назад
Кто нибудь подскажет где в договоре с ростелекомом прописан пункт про начисления пени??? Расторгли договор с ними и они начислили пеню! Точнее пеня капает и капает
WАLRUS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (тутта)
Кто нибудь подскажет где в договоре с ростелекомом прописан пункт про начисления пени??? Расторгли договор с ними и они начислили пеню! Точнее пеня капает и капает
Значит долг.
А. Д.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (тутта)
Кто нибудь подскажет где в договоре с ростелекомом прописан пункт про начисления пени??? Расторгли договор с ними и они начислили пеню! Точнее пеня капает и капает
Я так поняла, что пеня начисляется, если не оплатили счёт до 21 числа. У нас тоже пеня есть, узнала в офисе, но она не растёт. В личном кабинете высвечивается ток основная плата, пени не видно.
FacelesS,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (тутта)
Кто нибудь подскажет где в договоре с ростелекомом прописан пункт про начисления пени??? Расторгли договор с ними и они начислили пеню! Точнее пеня капает и капает
полный договор находится на сайте Ростелекома , там про всё
Мария-Маша,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 16 часов назад
это ни компания это сплошное уродства. с 2011 заключила договор, начисления с каждым разом поднимают ни конкретики ничего по личному желанию, обслуживание отвратительное, мастера не дождешься. но👆самое то интересное. что в 2015 расторгнула договор и по истечению 3х лет утелизировала бумаги И😁 в июле 2019 меня продают и мои долги коллекторам и пошли муки. звонят ,угрожают, требуют. написала в Ростелеком, выслали дубликат договора. вот теперь и веду разбирательства. монополисты и грязная компания.
Мария-Маша,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день 16 часов назад
Цитата (Magher)
👍👍👍👍👍
солидарна
may be,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Как умно расторгнуть договор с РТ , чтобы потом не было проблем? Слышала, даже если все во время оплачено, потом все равно долги шлют
А. Д.,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (may be)
Как умно расторгнуть договор с РТ , чтобы потом не было проблем? Слышала, даже если все во время оплачено, потом все равно долги шлют
Позвонить и расторгнуть договор, скажите что переезжаете. Роутер нужно сразу отдать, за него капает аренда. Мне немного накапала
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (may be)
Как умно расторгнуть договор с РТ , чтобы потом не было проблем? Слышала, даже если все во время оплачено, потом все равно долги шлют
На дату расторжения договора у Ростелекома ещё не будет данных о сумме за текущий месяц (сумма эта рассчитывается в следующем календарном месяце ориентировочно так числа 5-го, потому что система оплаты не авансовая, а кредитная). Поэтому после расторжения договора Вам надо будет оплатить остаток до 21-го числа следующего месяца. Именно поэтому и возникают долги у абонентов после расторжения договора. Обязательно это сделайте и проблем не будет.
Katerina.x,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 3 дня 12 часов назад
Цитата (may be)
Как умно расторгнуть договор с РТ , чтобы потом не было проблем? Слышала, даже если все во время оплачено, потом все равно долги шлют
позвоните им и скажите что расторгаете договор. НО!!!!Через пару тройку дней позвоните ещё раз и убедитесь что договор расторгнут. Что бы не было, как в моём случае, договор расторгли в середине месяца, а начислили как за полный месяц. Звоню им разобраться, а они говорят, что произошёл сбой в программе и поэтому договор не был расторгнут, но заявку они видят....вобщем сделали они перерасчёт, но всё равно набежала пеня пока ждали перерасчёта(оператор заверила, что в данной ситуации пеня начисляться не будет)...вобщем на дурачка. Пеню я не оплачивала, а написала им в инсте в офиц.аккаун...объяснила всю ситуацию и попросила списать пеню. После этого пеню списали без проблем.
Вот так я расоргла договор.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
На дату расторжения договора у Ростелекома ещё не будет данных о сумме за текущий месяц (сумма эта рассчитывается в следующем календарном месяце ориентировочно так числа 5-го, потому что система оплаты не авансовая, а кредитная). Поэтому после расторжения договора Вам надо будет оплатить остаток до 21-го числа следующего месяца. Именно поэтому и возникают долги у абонентов после расторжения договора. Обязательно это сделайте и проблем не будет.
как это кредитная? вот как раз авансовая,в последний раз именно с этим столкнулись. Отключили 21 марта,т к нет платежа. перед этим был платеж 14 февраля.Обьяснили,тем что сейчас оплата наперед идёт.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Эх 2)
как это кредитная? вот как раз авансовая,в последний раз именно с этим столкнулись. Отключили 21 марта,т к нет платежа. перед этим был платеж 14 февраля.Обьяснили,тем что сейчас оплата наперед идёт.
В Ростелекоме оплата идёт после пользования. То есть месяц пользуетесь, а платите за него в следующем календарном месяце до 21-го числа. Начисления за месяц пользования в системе появляются в следующем календарном месяце ориентировочно 5-го числа. Почему-то часто людям это сложно понять, но это именно так. Люди не могут это понять, считают, что после расторжения договора ничего уже не должны, а именно поэтому и появляется долг после расторжения договора. Обязательно после расторжения договора (в следующем календарном месяце после 5-го и до 21-го числа) надо оплатить остаток, и долга тогда не будет.
Если вы расторгли договор 21 марта, то сумма за 21 день в марте будет рассчитана после 5 апреля, и её надо оплатить до 21-го апреля, иначе пойдёт пеня.
Жизнь одна!,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 17 минут назад
Да конечно! Росторгли договор три года назад.четыре месяца ходила.пповеряла.доглов нет! Сейчас.раз в пол года.приходит смс о долге.то одна сумма.то другая! Звоню.всякую аххинею несут! то кто то с моего телефона звонил.это их долг! то ошиблись в цифре! уже заколебалась!!! Отдала даже все оборудование.к чертям.хоть было в собственности! вот такой порядок в Ростелеком!
ККС,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (may be)
Как умно расторгнуть договор с РТ , чтобы потом не было проблем? Слышала, даже если все во время оплачено, потом все равно долги шлют
вот это точно про долги. я расторгла договор в 2013 году оплатила все был акт на руках и квитанция об оплате на месяц вперёд. сдала оборудование. итого недели две назад пришло письмо на старый адрес что якобы у меня долг 598 р плюс пеня в итоге 1180 р я должна и мой долг продали они кому то. то есть 5 лет они не вспоминали что у меня долг хотя откуда он взялся если была проплата наперед. и по итогу квитанции те я при переезде потеряла и сейчас не докажу ничего. видно на то и расчет
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
В Ростелекоме оплата идёт после пользования. То есть месяц пользуетесь, а платите за него в следующем календарном месяце до 21-го числа. Начисления за месяц пользования в системе появляются в следующем календарном месяце ориентировочно 5-го числа. Почему-то часто людям это сложно понять, но это именно так. Люди не могут это понять, считают, что после расторжения договора ничего уже не должны, а именно поэтому и появляется долг после расторжения договора. Обязательно после расторжения договора (в следующем календарном месяце после 5-го и до 21-го числа) надо оплатить остаток, и долга тогда не будет.
Если вы расторгли договор 21 марта, то сумма за 21 день в марте будет рассчитана после 5 апреля, и её надо оплатить до 21-го апреля, иначе пойдёт пеня.
а как так получается был статус серебряный,и резко стал обычным? с чем это связано,как обнуляется? недавно узнала,что у меня не 100 мб,а 45 и утверждают,что со дня подключения. Общаясь с операторами,порой ощущение,что с ума сходишь, пытаются убедить в том,что ты не делал,потом смирившись заканчиваешь диалог и прин маешь все условия.🤦🙄
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
В Ростелекоме оплата идёт после пользования. То есть месяц пользуетесь, а платите за него в следующем календарном месяце до 21-го числа. Начисления за месяц пользования в системе появляются в следующем календарном месяце ориентировочно 5-го числа. Почему-то часто людям это сложно понять, но это именно так. Люди не могут это понять, считают, что после расторжения договора ничего уже не должны, а именно поэтому и появляется долг после расторжения договора. Обязательно после расторжения договора (в следующем календарном месяце после 5-го и до 21-го числа) надо оплатить остаток, и долга тогда не будет.
Если вы расторгли договор 21 марта, то сумма за 21 день в марте будет рассчитана после 5 апреля, и её надо оплатить до 21-го апреля, иначе пойдёт пеня.
Я вам говорю,что тоже всегда считали,как вы говорите,но в последний раз столкнулись с тем,что просто все пропало,на гор. линии определили,что модем сломался,в личном кабинете ,услуга активна,техник пришел,все в порядке. Долгие звонки,ожидания и выяснили,что нужно оплатить. 14 февраля оплачивали февраль,отключили 21 марта т.к.нет оплаты за март(!)
FUTURE,
зарегистрирован: 30.12.2018
Была давно
Цитата (RusGun)
На дату расторжения договора у Ростелекома ещё не будет данных о сумме за текущий месяц (сумма эта рассчитывается в следующем календарном месяце ориентировочно так числа 5-го, потому что система оплаты не авансовая, а кредитная). Поэтому после расторжения договора Вам надо будет оплатить остаток до 21-го числа следующего месяца. Именно поэтому и возникают долги у абонентов после расторжения договора. Обязательно это сделайте и проблем не будет.
То есть, если я к примеру расторгну договор сегодня, то сумму оплаты за период до 7 апреля, я узнаю только 5 мая ?
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (FUTURE)
То есть, если я к примеру расторгну договор сегодня, то сумму оплаты за период до 7 апреля, я узнаю только 5 мая ?
Да, совершенно верно. В мае будут праздничные дни, поэтому может быть не 5 мая, а позже.
FUTURE,
зарегистрирован: 30.12.2018
Была давно
Это треш конечно, пытаюсь дозвониться пол часа, играет дебильная музыка и все
FUTURE,
зарегистрирован: 30.12.2018
Была давно
Цитата (RusGun)
Да, совершенно верно. В мае будут праздничные дни, поэтому может быть не 5 мая, а позже.
Если за март оплачено, то после 5 мая, начислят с 1 по 7 апреля оплату ? ( если сегодня расторгнуть )
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (FUTURE)
Это треш конечно, пытаюсь дозвониться пол часа, играет дебильная музыка и все
Позвоните 88005100051. Звонки на все 8800 всегда бесплатные, включая мобильные телефоны.
FUTURE,
зарегистрирован: 30.12.2018
Была давно
Ну я конечно на 8800 и звоню, как всегда
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (FUTURE)
Если за март оплачено, то после 5 мая, начислят с 1 по 7 апреля оплату ? ( если сегодня расторгнуть )
Да, совершенно верно.
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (FUTURE)
Ну я конечно на 8800 и звоню, как всегда
8800 есть разные. Сверьте внимательно номер. Как в детском саду, чесслово )) не обижайтесь.
FUTURE,
зарегистрирован: 30.12.2018
Была давно
Не злитесь уважаемый, соизволили взять трубку, расторгла договор , спасибо за ответы )
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
8800 есть разные. Сверьте внимательно номер. Как в детском саду, чесслово )) не обижайтесь.
чесссслово,отвечаете выборочно?
RusGun,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был давно
Цитата (Эх 2)
чесссслово,отвечаете выборочно?
Я не понял даже вопрос. Одни эмоции. И у вас похоже какой-то частный случай, надо конкретно разбираться по вашему лицевому счёту. Вы позвоните на горячую линию.
Эх 2,
зарегистрирован: 05.10.2017
Была 2 дня 16 часов назад
Цитата (RusGun)
Я не понял даже вопрос. Одни эмоции. И у вас похоже какой-то частный случай, надо конкретно разбираться по вашему лицевому счёту. Вы позвоните на горячую линию.
звонила,не помогло
Kemppi,
зарегистрирован: 07.01.2018
Был 10 часов 54 минуты назад
Некорректно работает программа передач, у всех так?
@lfa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 6 минут назад
перезагрузить,все заработало
@lfa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 6 минут назад
Цитата (FUTURE)
Ну я конечно на 8800 и звоню, как всегда
я в чат пишу всегда,в едином личном кабинете,всегда отвечают и ликвидируют недоразумения. Мастера там же вызываю
Kemppi,
зарегистрирован: 07.01.2018
Был 10 часов 54 минуты назад
Часов в 17 всё заработало.
@@@Солнце,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 11 часов 8 минут назад
У кого мобильная связь Ростелекома? Как ловит в городе и за городом? Стоит переходить на неё?
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
нормально ловит
Zk***,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 1 день 23 часа назад
я пользуюсь уже года три особых проблем не испытываю
Дымка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Кто знает, как позвонить в Ростелеком и именно поговорить с оператором? Физ. лицо. Не юр. отдел нужен.
Дымка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Либо если связаться по переписке с кем-то, но не с чатом в приложении. Так как приложение у родителей, я с ними не живу, а они переписываться не смогут.
андрей856,
зарегистрирован: 14.08.2023
Был давно
Ростелеком это дно полное
Дымка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Цитата (андрей856)
Ростелеком это дно полное
Ростелеком это даже ниже дна. Богатый опыт взаимодействия с ними по нескольким квартирам и годам. Эти ушлёпки умудрились подключить пакет в момент расторжения договора. Окончательный расчет пришел с суммой по добавленному пакету для разговоров по межгороду. На вопрос "Сфигали он там взялся - по тому телефону уже никто не звонил давным давно?" Они ответили гениально - Услуга была вам подключена в рамках акции.
Совсем уже шизанулись.
Дымка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 день назад
Это притом, что в прошлом месяце была обычная сумма абонентской платы, без всего этого лишнего. Подала заявку на расторжение договора, так они её про..бланили и не расторгли в указанную дату. Писали потом, что ой ой, нам очень жаль, что так получилось - как придёт окончательный расчет - запросите перерасчет. Ок, запросила. А они ещё и дурачков врубили - На каком основании перерасчёт?
Выслала скрины их косяка, заявок и переписки. На всякий случай уточнила сумму начисления и тут узнала, что они пакет добавили. Шизоиды🤦🏽♀️
андрей856,
зарегистрирован: 14.08.2023
Был давно
Цитата (Дымка)
Это притом, что в прошлом месяце была обычная сумма абонентской платы, без всего этого лишнего. Подала заявку на расторжение договора, так они её про..бланили и не расторгли в указанную дату. Писали потом, что ой ой, нам очень жаль, что так получилось - как придёт окончательный расчет - запросите перерасчет. Ок, запросила. А они ещё и дурачков врубили - На каком основании перерасчёт?
Выслала скрины их косяка, заявок и переписки. На всякий случай уточнила сумму начисления и тут узнала, что они пакет добавили. Шизоиды🤦🏽♀️
На двух адресах был ростелеком, везде отключил, везде приписали долг, хотя все было оплачено, после многочисленных звонков и угроз коллекторами, сказал напишу заявление в прокуратуру на них, звонки прекратились. Платить, что они на счетали, не стал
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (андрей856)
На двух адресах был ростелеком, везде отключил, везде приписали долг, хотя все было оплачено, после многочисленных звонков и угроз коллекторами, сказал напишу заявление в прокуратуру на них, звонки прекратились. Платить, что они на счетали, не стал
прислали не долг,а оплату за последний месяц,то что вам перестали звонить ни чего не значит, подадут в суд на который вас даже не пригласят,вынесут судебный приказ,который в 99% случаях не присылают должнику, отправят этот приказ в банк и спишут деньги,вот на этом этапе для многих сюрприз. А можно было просто оплатить оплату за последний месяц 🤷
Евгений 79,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 54 минуты назад
Цитата (шурка)
прислали не долг,а оплату за последний месяц,то что вам перестали звонить ни чего не значит, подадут в суд на который вас даже не пригласят,вынесут судебный приказ,который в 99% случаях не присылают должнику, отправят этот приказ в банк и спишут деньги,вот на этом этапе для многих сюрприз. А можно было просто оплатить оплату за последний месяц 🤷
А почему ответчика не пригласят в суд? Разве ему нечего сказать там? Или так просто проще вынести нужное для Ростелекомома решение?
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (Евгений 79)
А почему ответчика не пригласят в суд? Разве ему нечего сказать там? Или так просто проще вынести нужное для Ростелекомома решение?
ну это уже не в моей компетенции, истец использует судебный приказ для взыскания потому что это самая удобная процедура, ответчик лично не приходит это первое,второе судья выносит судебный приказ в одностороннем порядке на основании заявления ответчика.В данном случае если есть долг и есть доказательства не оплаты,то судья выносит судебный приказ. Ответчик в праве его отменить в течение 10 дней со дня получения,вопрос только в том получит ли он его вовремя или получит ли вообще,потому что часто люди не живут по месту регистрации или живут по временному месту жительства. Если повезло ответчик отменил приказ,то тогда компания обращается за вынесением заочного решения,а его уже просто так не отменить. а ещё бывает такое что пока ответчик отменял приказ, истец уже отнес в банк судебный приказ и банк списал средства. в таком случае ответчик конечно вправе обратиться за возвратом и ему обязаны вернуть средства. Но стоит ли это делать из за +-1000 рублей,которые так или иначе взыщет суд. Я к чему это собственно,к тому что в данном случае скорее всего после расторжения договора не оплатили оставшиеся дни пользования и стоит ли проходить вот эти круги из за своего незнания 🤷 и по сути из за копеек
андрей856,
зарегистрирован: 14.08.2023
Был давно
Цитата (шурка)
прислали не долг,а оплату за последний месяц,то что вам перестали звонить ни чего не значит, подадут в суд на который вас даже не пригласят,вынесут судебный приказ,который в 99% случаях не присылают должнику, отправят этот приказ в банк и спишут деньги,вот на этом этапе для многих сюрприз. А можно было просто оплатить оплату за последний месяц 🤷
Ни кто ни чего не прислала, не списал, и в суд из-за 1000 рублей ни кто не пойдёт. Прошло уже больше 2 лет
андрей856,
зарегистрирован: 14.08.2023
Был давно
Цитата (шурка)
ну это уже не в моей компетенции, истец использует судебный приказ для взыскания потому что это самая удобная процедура, ответчик лично не приходит это первое,второе судья выносит судебный приказ в одностороннем порядке на основании заявления ответчика.В данном случае если есть долг и есть доказательства не оплаты,то судья выносит судебный приказ. Ответчик в праве его отменить в течение 10 дней со дня получения,вопрос только в том получит ли он его вовремя или получит ли вообще,потому что часто люди не живут по месту регистрации или живут по временному месту жительства. Если повезло ответчик отменил приказ,то тогда компания обращается за вынесением заочного решения,а его уже просто так не отменить. а ещё бывает такое что пока ответчик отменял приказ, истец уже отнес в банк судебный приказ и банк списал средства. в таком случае ответчик конечно вправе обратиться за возвратом и ему обязаны вернуть средства. Но стоит ли это делать из за +-1000 рублей,которые так или иначе взыщет суд. Я к чему это собственно,к тому что в данном случае скорее всего после расторжения договора не оплатили оставшиеся дни пользования и стоит ли проходить вот эти круги из за своего незнания 🤷 и по сути из за копеек
Значит у них нет доказательства, что у меня был долг, а так, хотели на лоха, но увы, не на того нарвались
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (андрей856)
Ни кто ни чего не прислала, не списал, и в суд из-за 1000 рублей ни кто не пойдёт. Прошло уже больше 2 лет
я вас могу огорчить,но и за 500р подают,а то что прошло два года тоже ни очем не говорит. скорее всего у вас был неоплаченные долг,на него (согласно договору шла пеня) какое то время. А как только пройдут максимальные сроки для возможности взыскать долг так пеню и остановят и подадут в суд. так что не факт что про вас забыли😀 просто не пришло ещё время. У меня Ростелеком списал с карты примерно через 2 года как раз. Глупая была тоже что то доказывала🤷 кому только не понятно. долг был маленький,а меня на тикала хорошая
Евгений 79,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 54 минуты назад
Цитата (шурка)
ну это уже не в моей компетенции, истец использует судебный приказ для взыскания потому что это самая удобная процедура, ответчик лично не приходит это первое,второе судья выносит судебный приказ в одностороннем порядке на основании заявления ответчика.В данном случае если есть долг и есть доказательства не оплаты,то судья выносит судебный приказ. Ответчик в праве его отменить в течение 10 дней со дня получения,вопрос только в том получит ли он его вовремя или получит ли вообще,потому что часто люди не живут по месту регистрации или живут по временному месту жительства. Если повезло ответчик отменил приказ,то тогда компания обращается за вынесением заочного решения,а его уже просто так не отменить. а ещё бывает такое что пока ответчик отменял приказ, истец уже отнес в банк судебный приказ и банк списал средства. в таком случае ответчик конечно вправе обратиться за возвратом и ему обязаны вернуть средства. Но стоит ли это делать из за +-1000 рублей,которые так или иначе взыщет суд. Я к чему это собственно,к тому что в данном случае скорее всего после расторжения договора не оплатили оставшиеся дни пользования и стоит ли проходить вот эти круги из за своего незнания 🤷 и по сути из за копеек
Вот по этому, я как только вошёл в город Подряд ушёл к нему. Ещё ни разу не пожалел об этом.
Жизнь одна!,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 17 минут назад
Цитата (Евгений 79)
Вот по этому, я как только вошёл в город Подряд ушёл к нему. Ещё ни разу не пожалел об этом.
Согласна тоже ушла на Подряд, бывают сбои с тв, но по деньгам и услугам все в порядке!
андрей856,
зарегистрирован: 14.08.2023
Был давно
Цитата (шурка)
я вас могу огорчить,но и за 500р подают,а то что прошло два года тоже ни очем не говорит. скорее всего у вас был неоплаченные долг,на него (согласно договору шла пеня) какое то время. А как только пройдут максимальные сроки для возможности взыскать долг так пеню и остановят и подадут в суд. так что не факт что про вас забыли😀 просто не пришло ещё время. У меня Ростелеком списал с карты примерно через 2 года как раз. Глупая была тоже что то доказывала🤷 кому только не понятно. долг был маленький,а меня на тикала хорошая
Не огорчили, пусть рискнут, заколебутся списывать😆
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (андрей856)
Не огорчили, пусть рискнут, заколебутся списывать😆
ну мы поняли что вы чёткий пацан👍
🆒🚺2⃣0⃣2⃣4⃣,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Евгений 79)
Вот по этому, я как только вошёл в город Подряд ушёл к нему. Ещё ни разу не пожалел об этом.
Судя по возмущениям на форуме, что Подряд работает чëрти как, доволен только Жека😂
🆒🚺2⃣0⃣2⃣4⃣,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (шурка)
ну мы поняли что вы чёткий пацан👍
😆😆
Евгений 79,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 54 минуты назад
Цитата (2️⃣0️⃣2️⃣3️⃣)
Судя по возмущениям на форуме, что Подряд работает чëрти как, доволен только Жека😂
Людям не в домёк, что в последних перебоях с показом тв вина была на магистральном провайдере, а не в самом Подряде.
🆒🚺2⃣0⃣2⃣4⃣,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была давно
Цитата (Евгений 79)
Людям не в домёк, что в последних перебоях с показом тв вина была на магистральном провайдере, а не в самом Подряде.
ну главное, что у нас в Ростелекоме телик работал без перебоев😂
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (2️⃣0️⃣2️⃣3️⃣)
ну главное, что у нас в Ростелекоме телик работал без перебоев😂
😀👍
🏹Diana,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 59 минут назад
Подскажите у все Ростелеком второй день тупит?
🏹Diana,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 13 часов 59 минут назад
Ты интересует
шурка,
зарегистрирован: 30.06.2017
Был 2 дня 3 часа назад
Цитата (🏹Diana)
Ты интересует
нет, норма
@lfa,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 1 час 6 минут назад
Цитата (🏹Diana)
Подскажите у все Ростелеком второй день тупит?
Все нормально,а какой район?
Kemppi,
зарегистрирован: 07.01.2018
Был 10 часов 54 минуты назад
Тарифы подорожают.
Kemppi,
зарегистрирован: 07.01.2018
Был 10 часов 54 минуты назад
С 1 января.
Невольница,
зарегистрирован: 30.06.2017
Была 44 минуты назад
на 80 рублей по моему тарифу подорожают 😞 интернет без телевидения .